李迎春：详尽公开是消除疑虑的最好办法
□李迎春 成都商报评论员9月22日，友发布了一组浙江省国税局 国瑞号 剪彩启航的照片，其中一张为一艘泊在岸边的游艇。友质问造价不菲的游艇将用在何处。9月24日，浙江省国税局办公室副主任回应称，地处浙西山区的淳安县千岛湖上有1078个大小岛屿，岛上有数百户纳税户，给当地国税的税收征管造成了很大的不便。这艘游艇将由淳安县国税局用于岛上税收征管等工作，并称游艇合同价格为271万元。该船分上下两层，下层是流动办税厅，上层是纳税人休息等候区。税务局游艇事件引发了很多质疑；有关部门解释后，质疑非但没有减少，反而更加强烈。反观国内最近发生的一些事件，在舆论演进的路径上，和此事非常相像：解释往往引发更大质疑。这使得舆论与被曝光者陷入了怪圈 不解释，公众的疑虑难消；解释，又怕引来更大的质疑。于是，当事人往往会在解释与不解释之间游移，而涉及实质性内容的解释，则往往语焉不详，欲言又止。这更增加了公众对解释的怀疑和对事件真相的探究热情，使得舆论关注度持续不减，小事变大，大事变得不可收拾。税收游艇事件正存在着公众疑虑不断加深的风险，要避免解释不断质疑不断的局面，则公开必须全面详细，毫无保留。如果存在经不起质疑的地方，也应有公开纠错的勇气和依法查处的决心。问题总是捂得越久负面能量越大，即便能够暂时捂得住，当事者也会丧失最宝贵的公信力和信誉。所以，在法律框架内的彻底公开是消除各种疑虑的最好办法。当事者可据此释怀，公众也会因当事者敢于以诚相待而心生谅解，信任自然会慢慢重新建立。而彼此信任正是一个社会正向运转最为宝贵的财富。当前，游艇事件诸多问题仍旧待解，公众疑虑主要有几个方面：一是合法性问题：271万元的*府采购，是否经过审查、招投标等法定程序；这一类采购应属于公务用船范畴，此前有无预算，实际采购额度是否超标，采购账目有没有公开过。二是合理性问题：千岛湖是旅游景区，去过千岛湖的人都知道，那里的岛很小，很多是无人岛或景点，数百纳税户是如何构成的，一年能收多少税；为收这些税投入价值271万元的游艇，是否存在执法成本过高的问题；如果税务部门有必要装备游艇收税，工商等其他部门是否也应有同样的装备 公众疑虑止于详尽公开，详尽公开的最好办法是召开新闻发布会，与公众和舆论互动答疑。如果当事者真能过这关，疑虑自会消失。